Le trafic de croisières à Vigo a lieu dans la zone centrale du port, située en plein cœur de la ville, dans un espace continu, piétonnier et aménagé en espaces verts, qui a accès direct au centre historique et aux principales zones commerciales de la ville, et qui est encadré par les deux terminaux de croisières de Vigo. À une extrémité, on trouve le Quai de Transatlantiques, avec le bâtiment historique de la Gare Maritime Alberto Durán, abritant les terminaux de croisières principaux; et, à láutre, on trouve le Quai de Commerce, avec la terminal de croisirères secondaire, conçu pour complémenter les autres en cas d’escales multiples de croisières.
Une zone excellente, communiquée avec la gare de train, à 15 minutes à pied, et avec l’aéroport, à 15 minutes en voiture. Grâce à l’accès direct depuis ces deux terminaux aux principales voies de communication, la ville est liée au nord à Santiago de Compostela, au sud au nord du Portugal et, à l’est, à Orense et Madrid.
Le quai de transatlantiques constitue un espace privilégié de rencontre entre la ville et les plus de 200.000 touristes qui annuellement arrivent à Vigo grâce au trafic de croisières. Il compte avec 60.000 m2 de surface sur laquelle ressortent les Jardins du Câble, inaugurés en 2014 afin de rendre hommage au rôle fondamental du port de Vigo dans l’histoire du câble britannique et allemand. Il compte aussi avec 750 mètres d’accostage, grâce à la construction dans l’eau de trois structures annexes d’accostage, nommées Duques de Alba, qui ont fait possible un élargissement absolument respectueux avec l’environnement ; et avec la Gare Maritime Alberto Durán où l’on peut trouver des institutions officielles comme la Capitainerie Maritime ou le Contrôle Sanitaire aux Frontières, ou le service d'immigration de la Police Nationale et les terminaux des croisières.
Les terminaux de croisières « VIGO CRUISE TERMINAL » et « ATLANTIC VIGO CRUISE TERMINAL », conférés par concession administrative, comptent avec des installations totalement modernes et adaptés aux plus strictes exigences de sécurité demandées par les grandes compagnies de croisières internationales. Ils disposent également de tous les services nécessaires pour satisfaire l’embarquement, débarquement et transit de passagers et membres de la l’équipage pendant leurs escales à Vigo.
Systèmes de contrôle d’accès et protection hautement classifiés, permettant la gestion d’entrée et sortie de passagers et membres de l’équipage de manière professionnelle et agile.
Bureau des forces et corps de sécurité de l'État pour l’attention directe aux passagers des croisières dans leurs besoins pour les démarches d’immigration, douanes, etc.
Opératives spécifiques pour les escales d’embarquement et débarquement massif dans les escales qui ont Vigo comme port d’attache ou turnaround, y compris les services associés comme consignes à bagages, parking de séjour prolongé ou location de véhicules…
Service d’attention au passager, disponible sans interruption pendant toute l’escale.
Installations de loisir, établissements commerciaux et hôtellerie, et de change de devises.
Service d’information touristique.
WIFI gratuit.
Sur le quai de commerce des anciennes aires de chargement déjà existantes ont été adaptées afin de mener à terme un nouveau projet qui a pour but de destiner la partie centrale à un deuxième terminal de croisières, nommé EL TINGLADO DEL PUERTO, pour complémenter l’offre de ligne d’accostage pour croisières et pouvoir répondre aux besoins des escales multiples dans les meilleures des conditions. Suivant les même directives environnementales, la ligne d’accostage a été élargie 300 mètres avec la construction d’un Duque de Alba additionnel ; la disposition des espaces de loisir a aussi été préparée pour transformer cette zone en un nouveau endroit de rencontre entre le port et la ville. Entouré de jardins et à côté de l’Alameda, espace vert urbain de référence dans le centre de Vigo, ce quai complète l’espace portuaire dédié au trafic de croisières.
